“慧眼计划”助力基层消协组织“辨真识假”
中国消费者报北京讯(记者任震宇)3月4日,慧眼计划中国消费者协会启动“慧眼计划”,助力组织通过与品牌方、基层专业鉴别机构等合作建立商品真伪鉴别机制,消协为各级消协组织调解消费者投诉以及开展消费监督工作提供支撑。识假
与商品质量鉴定不同,慧眼计划商品真假鉴别因缺乏权威鉴别方式和鉴别渠道,助力组织一直是基层困扰消费者维权的难题,并影响消协组织投诉调解的消协成效。中国消费者协会“慧眼计划”立足社会共治,识假充分整合各方鉴别力量,慧眼计划探索破解鉴别难题,助力组织目的基层是打通消费维权堵点,切实维护消费者合法权益。消协
“慧眼计划”主要面向基层消协组织提供服务,识假各级消协组织在投诉调解和消费监督工作中确有商品真假鉴别需要的,可直接提出申请,中消协通过该机制为提出申请的消协组织提供初步鉴别结论,帮助判断维权证据,明确维权目标及途径,降低消费维权成本,提高投诉调解成功率和消费监督科学性。
“慧眼计划”是公益性、开放性的项目,中消协欢迎各品牌所有者、品牌指定的授权机构、知识产权保护部门、第三方鉴别机构或能够辅助进行商品真假鉴别的检测机构等社会各界参与,共同为维护消费者合法权益发挥作用。据悉,上海识装信息科技有限公司(得物)已率先响应加入“慧眼计划”。中消协将不断完善鉴别机制建设,提高服务水平,并接受社会监督。
在此之前,中国消费者协会在中国商业企业管理协会及其所属的钟表商业企业管理委员会的支持下,已经全面升级了“企业售后服务电话查验宝”中的名表维修版块,待成熟后,也将作为规避“山寨”维修服务的版块,成为“慧眼计划”的组成部分。
责任编辑:李佳榕
- [2025-08-31 16:24] 起重设备常见隐患类型及识别要点
- [2025-08-31 16:00] 水乡才女胡玉琴:用音乐描摹岭南新乡村 丨 村K原创榜
- [2025-08-31 15:58] 助力湾区打造跨境电商国际平台!2024全球跨境电商年会在珠海开幕
- [2025-08-31 15:52] 死生之间
- [2025-08-31 15:49] 小手牵大手 合肥小学生的寒假交通安全实践课
- [2025-08-31 15:47] 国家一级保护野生植物紫纹兜兰迎来盛花期!
- [2025-08-31 15:23] 河南省漯河市消协发布农资消费提示
- [2025-08-31 15:20] 杭州阿克苏两地青少年代表开展文化研学活动
- [2025-08-31 15:10] 百吨级『擎天柱』!亚洲最大风电正面吊投用
- [2025-08-31 14:55] 端午假期将至 南铁预计发送旅客514万人次
- [2025-08-31 14:44] 端午假期将至 南铁预计发送旅客514万人次
- [2025-08-31 14:42] 连演4年125场,《海上生民乐》到底有什么特别
- [2025-08-31 14:26] 合肥发布特一类幼儿园评估认定办法
- [2025-08-31 14:13] 水乡才女胡玉琴:用音乐描摹岭南新乡村 丨 村K原创榜
- [2025-08-31 14:07] 3•15年度报告 | 四川:盯短板促提升 破解基层维权难题
- [2025-08-31 14:06] 死生之间
- [2025-08-31 14:04] 教育部要求“五一”精准掌握师生健康状况和出行去向
- [2025-08-31 13:58] 教育部:原则上高考前不组织艺术类专业现场校考
- [2025-08-31 13:56] 沈阳都市圈消费维权联盟成立
- [2025-08-31 13:53] 深圳与中山两地消委会签署消费维权合作框架协议